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港湾中心是一座位于充满活力的港湾区中心地带的大型购物商场，总占地面积 24 公顷。其三层楼高的零售垫楼拥有各类商品，包括时装、餐饮、电子产品、体育用品等等，为游客、各个年龄阶段的购物者以及附近的工作人士提供周全的服务。
港湾中心还包括十层楼的办公区和国际游轮中心，与新加坡最大的零售与休闲场所怡丰城毗邻，通过1楼的人行通道或2楼的两座人行天桥便可抵达。
港湾中心交通便利。除了与包括东海岸公园（ECP）、亚逸拉惹高速公路（AYE）以及中央高速公路（CTE）在内的主要高速公路连接之外，港湾中心也位处于地铁东北线以及将于2010年完工的地铁环线上，让从港湾中心往返新加坡的其他地区更为快捷方便。
同时，港湾中心亦安排包租巴士于平日上午11时30分到下午2时30分定时往来于港湾中心（C大厅附近）和丰树旗下的康达与港务集团大厦之间。
在2007年底之前，游客便能在港湾中心享有免费的无限制无线上网。 |
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| 客户服务台 |
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港湾中心的客户服务台位于一楼主要入口的附近。我们殷勤的客服人员每天上午10时至晚上10时将于此为您提供服务，您也可通过电话(65) 6377 6311联系我们的客服人员。
客户服务台同时还提供以下服务：
港湾中心 购物礼券
您将能于平日上午10时至下午5时于客户服务台购买港湾中心购物礼券。公众可在平日先拨打电话(65) 6377 6311 / 135预订，并指定想要领取礼券的日期。请公众在购买购物礼券时以现金或支票（收款人为“HarbourFront Centre Pte Ltd”）方式付款。
购物者可购买面值为$10、$50和$100的购物礼券币。所有礼券均在其发行日期的六个月内有效。
停车回扣计划
若到访港湾中心的游客拥有最多两张累计超过50新元的港湾中心打印收据时，即可在以下时段享有免费停车：
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| 平日 |
周一至周五 |
下午5时至10时 |
| 周末/公共假期 |
周六/周日 |
上午10时至下午10时 |
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| 请于每天晚上9时45分之前将您的收据交给我们的客户服务专员，以便享有停车回扣。 |
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| *管理人员保留变更此计划的权利，恕不事先通知。 |
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