港湾中心是一座位于充满活力的港湾区中心地带的大型购物商场，总占地面积 24 公顷。其三层楼高的零售垫楼拥有各类商品，包括时装、餐饮、电子产品、体育用品等等，为游客、各个年龄阶段的购物者以及附近的工作人士提供周全的服务。

港湾中心还包括十层楼的办公区和国际游轮中心，与新加坡最大的零售与休闲场所怡丰城毗邻，通过1楼的人行通道或2楼的两座人行天桥便可抵达。

港湾中心交通便利。除了与包括东海岸公园（ECP）、亚逸拉惹高速公路（AYE）以及中央高速公路（CTE）在内的主要高速公路连接之外，港湾中心也位处于地铁东北线以及将于2010年完工的地铁环线上，让从港湾中心往返新加坡的其他地区更为快捷方便。

同时，港湾中心亦安排包租巴士于平日上午11时30分到下午2时30分定时往来于港湾中心（C大厅附近）和丰树旗下的康达与港务集团大厦之间。

在2007年底之前，游客便能在港湾中心享有免费的无限制无线上网。

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